Aviso de Privacidad

ASOCIACIÓN MEXICANA DE FRANQUICIATARIOS DE AUTOMOTORES RENAULT, A.C.

Aviso de Privacidad de Datos Personales
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a los datos personales que sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por Asociación Mexicana de Franquiciatarios de Automotores Renault, A.C. de conformidad con los términos y condiciones que a continuación se describen:

Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en sus abreviaturas LFPDPPP (“Ley”), la Asociación Mexicana de Franquiciatarios de Automotores Renault, A.C. (“AMEFAR”) con domicilio ubicado en Av. Cordillera de los Andes 120, Piso 1, Lomas de Chapultepec V Sección, CDMX , C.P. 11000, hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad, en el que en todo momento se buscará que el tratamiento de los datos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los mismos.

Finalidad del tratamiento de sus datos
Los datos personales que se nos proporcionen tendrán los usos que se describen a continuación:
• Ofrecer los servicios de información brindados por la Asociación
• Dar cumplimiento a requerimientos legales
• Realizar análisis financiero y estadístico relacionado a la marca Renault
• Actualizar nuestro directorio de contactos
• Atender dudas, sugerencias y dar seguimiento a las mismas

Datos personales que podrán ser recabados y tratados:
AMEFAR recabará los datos personales necesarios para atender su solicitud de un producto o servicio, para formalizar su contratación, así como para llevar a cabo actividades no comerciales y sin fines de lucro en las que participe AMEFAR.

Las categorías de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son: (i) datos de identificación (incluyendo los derivados de sus propias características físicas); (ii) datos de contacto; (iii) datos patrimoniales; (iv) datos financieros; (v) datos académicos; y, (vi) datos laborales.

AMEFAR podrá realizar las investigaciones y acciones que considere necesarias, a efecto de comprobar a través de cualquier tercero, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.

Transferencia de datos personales:
AMEFAR podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros cuando la transferencia: (i) esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (iii) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio defensa de un derecho en un proceso judicial; y, (iv) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre AMEFAR y el titular.

Revocación del consentimiento:
Usted podrá revocar su consentimiento, así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica que dio origen al servicio que hubiese contratado o solicitado, indicándolo en el recuadro denominado “Autorización de uso de información” contenido en la solicitud del servicio que usted suscriba con AMEFAR.

Por otro lado, para efectuar dicha revocación en un momento posterior a la formalización del servicio que contrate con AMEFAR, usted podrá acudir al domicilio de AMEFAR para obtener el formato respectivo, a través del cual lo excluiremos, en un plazo de 45 (cuarenta y cinco) días contados a partir de la recepción de dicho formato, previa acreditación de su identidad o, en su caso, la de su representante legal, la cual procederá sin necesidad de cumplir con requisito adicional alguno.

Cómo limitar el uso o divulgación y cómo ejercer Derechos ARCO:

Usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición que la Ley prevé a través de cualquiera de los siguientes: (i) por medio de notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@amefar.com.mx; (ii) a través del teléfono (55) 52772046 en un horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas; y, (iii), mediante la presentación del formato que AMEFAR le proporcione para tales efectos, mismo que deberá ser acompañado de los documentos que acrediten la identidad del titular (identificación oficial con fotografía) o en su caso la representación legal del titular en términos de la legislación común presentándolo en el domicilio de AMEFAR. Su solicitud será canalizada al departamento de datos personales de AMEFAR, el cual dará trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de su recepción. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los mencionados derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Usted podrá obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO a través de la página de internet de AMEFAR (www.amefar.com.mx)

La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al promovente vía correo electrónico (cuando se proporcione la dirección de correo electrónico), por medio de mensajería o por fax, aunado a estar disponible en el domicilio de AMEFAR, previa acreditación de identidad por cualquiera de los medios señalados anteriormente.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de AMEFAR, o a partir de que concluya el plazo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos y no hubiese recibido respuesta alguna.

Seguridad, uso o divulgación de datos personales “AMEFAR” implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Únicamente el personal autorizado, podrá participar para el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente aviso de privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aún después de terminada la relación con “AMEFAR”.

Modificaciones al aviso de privacidad:
Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de www.amefar.com.mx o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con AMEFAR.